دعم احترافي

الخدمة لماكينات التحزيم بالبطارية

عند حدوث أي عطل في ماكينة التحزيم بالبطارية الخاصة بكم، يمكنكم التواصل معنا فوراً وسنرسل لكم عنوان المركز الذي يجب إرسال الماكينة إليه. نظراً لتعدد مراكز الخدمة لدينا، سنوافيكم بعنوان مركز الخدمة المتاح في ذلك الوقت حتى يتمكن فريقنا من بدء عملية الإصلاح فوراً.

جميع خدمات الصيانة تتم داخل أوروبا (EU).

عند استلام ماكينة التحزيم بالبطارية سنقوم بتقدير الوقت اللازم للإصلاح وتكلفة الخدمة إذا لم تكن الماكينة تحت الضمان. إذا استغرق الإصلاح فترة أطول وكانت الماكينة لا تزال تحت الضمان، يمكننا مقابل رسوم بسيطة إرسال ماكينة بديلة لكم طوال فترة الإصلاح. يتحمل العميل تكاليف الشحن. بعد إصلاح ماكينة التحزيم بالبطارية، يتم اختبارها جيداً قبل إعادتها لكم. إذا كان العطل ناتجاً عن خطأ بشري (مثل السقوط أو غيره)، لا يمكن إصلاحها ضمن الضمان.

معظم قطع الغيار متوفرة أو يمكن توفيرها بسرعة نسبية. لا يوجد ضمان على قطع الغيار. بالنسبة لماكينات التحزيم (الأوتوماتيكية أو شبه الأوتوماتيكية) لا تتوفر خدمة الصيانة في موقع العميل. لذلك يجب على العميل ترتيب نقل الماكينة إلى مراكزنا.

تواصل معنا!

فريق فني محترف عالي التدريب

نظراً لتركيزنا على ماكينات التحزيم بالبطارية، فإن مهندسينا يتمتعون بالمهارة والخبرة في صيانة وإصلاح هذه الماكينات.

خدمة داخل أوروبا

عند حدوث أي عطل في ماكينة التحزيم بالبطارية، كل ما عليكم فعله هو إرسال الماكينة إلى أحد مراكزنا، وسيقوم فريق الخدمة المحترف لدينا بالعناية بها.

بديل أثناء فترة الصيانة

إذا استغرقت خدمة أو إصلاح ماكينة التحزيم بالبطارية فترة أطول، يمكننا مقابل رسوم بسيطة إرسال ماكينة تحزيم بالبطارية بديلة لكم طوال فترة الصيانة.

اختبار قبل الإرجاع

يتم اختبار كل ماكينة تحزيم بالبطارية جيداً قبل إعادتها لكم.

الخدمة لماكينات التحزيم اليدوية والهوائية

عند حدوث أي عطل في ماكينة التحزيم اليدوية أو الهوائية الخاصة بكم، يمكنكم التواصل معنا فوراً وسنرسل لكم عنوان المركز الذي يجب إرسال الماكينة إليه. نظراً لتعدد مراكز الخدمة لدينا، سنوافيكم بعنوان المركز المتاح في ذلك الوقت حتى يتمكن فريقنا من بدء عملية الإصلاح فوراً.

جميع خدمات الصيانة تتم داخل أوروبا (EU).

عند استلام ماكينة التحزيم اليدوية أو الهوائية سنقوم بتقدير الوقت اللازم للإصلاح وتكلفة الخدمة إذا لم تكن الماكينة تحت الضمان. إذا استغرق الإصلاح فترة أطول، يمكننا مقابل رسوم بسيطة إرسال ماكينة بديلة لكم طوال فترة الإصلاح. يتحمل العميل تكاليف الشحن. بعد إصلاح الماكينة، يتم اختبارها من قبل فريقنا قبل إعادتها لكم. إذا كان العطل ناتجاً عن خطأ بشري (مثل السقوط أو غيره)، لا يمكن إصلاحها ضمن الضمان.

معظم قطع الغيار متوفرة أو يمكن توفيرها بسرعة نسبية. لا يوجد ضمان على قطع الغيار.

الخدمة لماكينات التعبئة والتغليف

بالنسبة لماكينات التحزيم (الأوتوماتيكية أو شبه الأوتوماتيكية)، لا تتوفر خدمة الصيانة في موقع العميل. لذلك يجب على العميل ترتيب نقل الماكينة إلى مراكزنا. معظم قطع الغيار متوفرة أو يمكن توفيرها بسرعة نسبية. لا يوجد ضمان على قطع الغيار. إذا تعرضت ماكينات التحزيم الأوتوماتيكية أو شبه الأوتوماتيكية لعطل بسبب خطأ بشري (مثل السقوط أو غيره)، لا يمكن إصلاحها ضمن الضمان.

الخدمة لرافعات التكديس الكهربائية ورافعات البالتات الكهربائية

تتمتع رافعات التكديس الكهربائية ورافعات البالتات الكهربائية بضمان لمدة سنتين. لا تتوفر خدمة الصيانة لهذه المعدات في موقع العميل. لذلك يجب على العميل ترتيب نقل المعدات إلى مراكزنا. معظم قطع الغيار متوفرة أو يمكن توفيرها بسرعة نسبية. لا يوجد ضمان على قطع الغيار. إذا تعرضت رافعة التكديس الكهربائية أو رافعة البالتات الكهربائية لعطل بسبب خطأ بشري (مثل السقوط أو غيره)، لا يمكن إصلاحها ضمن الضمان.

الخدمة لماكينات كبس الكرتون

تتمتع ماكينات كبس الكرتون بضمان لمدة سنة واحدة. لا تتوفر خدمة الصيانة لهذه الماكينات في موقع العميل. لذلك يجب على العميل ترتيب نقل الماكينة إلى مراكزنا. معظم قطع الغيار متوفرة أو يمكن توفيرها بسرعة نسبية. لا يوجد ضمان على قطع الغيار. إذا تعرضت ماكينة كبس الكرتون لعطل بسبب خطأ بشري (مثل السقوط أو غيره)، لا يمكن إصلاحها ضمن الضمان.

لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة قسم الأسئلة الشائعة، أو الشروط والأحكام أو سياسة الخصوصية. يمكنكم أيضًا معرفة المزيد عن الشركة وخبرتنا في حلول التعبئة والتغليف في قسم من نحن .